当前位置:首页>新闻中心>

痛点频现的渠道医美,该何去何从?

渠道,在商业领域全称为分销渠道(place),是商品/服务的销售路线。渠道医美,是通过跟生美为主的机构合作获取顾客;非渠道医美,通过广告获取顾客。

在移动互联网尚未普及的前几年,是全国各地渠道机构迅猛扩张的黄金时期,这批机构的盈利额甚至超过许多医美院线机构。然而,好景不长,移动互联网打破了信息不对称,让渠道医美的痛点逐渐显现。

 

渠道医美痛点一:丧失主动权,被误解是骗子

由于渠道医美的获客方式是与生美机构合作,获客依赖于生美机构,在此合作的过程中,渠道医美便逐渐失去主动权,生美机构提供多少客户,渠道就给医美机构输送多少客户,导致渠道医美将业绩的主动权交给了生美机构,由主动变为被动。反观之,如若客户在渠道推荐的医美机构出现任何问题,客户在否定医美机构的同时,也会将渠道列为黑名单,而生美机构也会不可避免的受到殃及。此类运作极大概率的会导致生美机构和推荐客户对渠道均不满意,客户更可能认为其是骗子,从而终止合作,不再相信渠道。长此以往,渠道医美想要突破拓客难题便是难上加难,企业的未来可想而知。

渠道医美痛点二:获客形式单一,合作关系脆弱

由于渠道医美机构更多的是与生美机构合作,通过生美机构获客,因此获客渠道狭窄、获客形式单一,在无形之中加大了渠道医美的获客难度,一旦生美顾客不再相信渠道,那么渠道获客便更是难上加难。而且各个渠道机构之间相互竞争,合作关系十分脆弱,越来越多的渠道机构正在被合作渠道和市场业务人员联合绑架,市场人员飞单现象频发,为了成交,某些市场人员甚至伙同其他人员大幅压价,让渠道医美进退两难。

渠道医美痛点三:求美者更加信任大数据的分析

根据《新氧2017年医美行业白皮书》,可以看出医美APP的交易额增速已超200%。虽然现在线下医美机构占比依旧远远领先,但随着互联网的不断发展,线下会逐渐被线上APP吞没。原来对美容院老板娘惟命是从的求美者已经逐渐醒来,求美者开始选择自己在网上了解医美项目的详情、查看评价和比价,自主选择求美之路,而此举对渠道医美的发展无疑是雪上加霜。

 

洞悉了渠道医美的痛点,那必然要找出解决的方法,传统渠道机构要想走出如今的困局,小编综合各方专家意见,认为以下几种方式可以尝试:

1.组建自己的营销团队

培养出一套自己的营销手段,打造出一套全新的直客营销体系,在维系以往的合作模式以外,建立起自己的营销团队。在组建自己团队的同时,也要对团队所承接的医美品项进行筛选,追求小而精,将某一方面或某几方面的品项做到专业、做到精致,打造口碑营销,使自己的专业直客营销团队做到专业性强、合作能力强、口碑好。

2.与医美机构达成战略合作

如今,不仅仅是渠道获客不易,医美机构也处于客源紧缺的情况。那么渠道就可以寻找医美机构,在互相考察磨合中其达成战略合作,制定返点制度,在互相尊重、互惠互利的基础上达成合作,共同维持医美产业的可持续发展,创造机构和渠道合作的良性循环。

3.参加专业医美活动

可以参加一些专业的医美论坛、展览会,借此机会直接结识医美行业的机构、专家及求美爱好者。很明显,来到展会现场的求美者一定都是有意愿参与医美项目或开始观望医美圈的,所以对于医美项目他们十分有兴趣了解和参与。同时,参与专业的医美活动,可以在现场寻找专业的资源进行对接,为渠道医美打造更好的生存环境,为渠道医美开拓新出路。

因此,依托时代和社会背景的中国(成都)国际医疗美容产业博览会应运而生,医美展与医美从业者同建共享,以医美上下产业为展示主体,打造国际第一医美产业信息交互平台,为医美院线、医美渠道、医美消费者提供全新的合作和交流平台,全面立体的服务于医美产业,共同为医美产业的可持续发展。